以下のタイミングなどで、当店からメールを送信しております。

【当店からの送信予定メールの一例】
・新規会員登録完了時
・ご注文手続き完了時
・ご入金確認時
・発送手続き完了時
・お問い合わせ

当サイトからお送りしたメールが受信できない場合、以下の内容をお確かめください。

■ご登録いただいたメールアドレスが間違っている
メールアドレスが正しく入力されていないと、配信されたメールがお手元に届きません。メールアドレスのつづりなどお間違いがないかご確認ください。

■メールソフトの設定が間違っている
ご利用されているメールソフト、メールサービス、セキュリティソフトにおけるお客様の設定によっては、自動的に既読、ごみ箱に移行される場合がございます。
ご利用メールソフト、メールサービス、セキュリティソフトの設定をご確認ください。
※フリーのメールサービスをご利用されている場合、各社のガイドなどをご参考ください。

■特殊なメールアドレスを取得している
＠より前にピリオド（ドット）「.」を連続で使用する、＠マークの直前に使用する、特殊な文字を使用している、などのメールアドレスは、RFC (Request for Comments：インターネット技術標準化委員会が正式に発行する文書) に準拠していないメールアドレスの可能性がございます。
このようなアドレスを使用されますと、特定のメールサーバにてメールの送受信に問題が起こったり、エラーが表示される場合がございます。
※RFCに準拠していないメールアドレスの詳細につきましては、ご利用のプロバイダ、携帯電話会社様へお問い合わせいただきますようお願いいたします。

■携帯電話の場合、ドメイン設定を行っている
迷惑メールの対策などでドメイン指定を行っている場合、メールが受信できない場合がございます。「shop@maidoyasaketen.com」を受信設定してください。ドメイン指定の解除方法については、以下をご確認ください。

携帯電話では、迷惑メール防止のため、受け取れるメールに制限がかかっている場合があります。
ご注文時の連絡先メールアドレスに、携帯電話のメールアドレスを入力される場合、弊社からのメールを受け取れるよう、お使いの携帯電話のメールフィルター設定を行ったいただく必要があります。
必ずご注文前に『携帯メールフィルタの解除』を行ってください。

maidoyasaketen.com(shop@maidoyasaketen.com)　ドメインからのメールを有効にする（制限から外す）

受信／拒否設定の設定方法のページ　＞　iモードからの設定
『iメニュー』→『お客様サポート』→『各種設定』→『メール設定』→『詳細設定/解除』→（認証パスワード）→『受信/拒否設定』→（ラジオボタンの「設定」を選んで「次へ」）→『ステップ４』（受信設定）→『ドメイン名「shop@maidoyasaketen.com」を入力して「登録」ボタンを押す』

EZwebの指定受信
『メール』→『Eメール設定』→『メールフィルター』→（暗証番号）→『指定受信リスト設定』→『shop@maidoyasaketen.com』を登録

迷惑メール設定をする（受信許可リストを設定）
My SoftBankへアクセスし、ログイン後に「メール設定」の「Eメール(i)」 →『迷惑メールブロック設定』→『受信許可リスト』の「変更」→『利用開始』→「次へ」→「追加」→「shop@maidoyasaketen.com」を登録し、照合方法で「後方一致」を選択し「次へ」→登録内容に誤りがないか確認し、「登録」→「OK」

迷惑メール対策
『オンラインサインアップ』→『メールアドレス指定受信拒否/指定受信』→『1⇒指定受信拒否の登録/追加/削除』→『shop@maidoyasaketen.com』を登録

指定受信設定
『メール設定サイト』→『メールフィルタ』→『指定受信設定』→『メールアドレス指定受信』→『shop@maidoyasaketen.com』を登録